 |
Το e-shop IT smart έχει βασιστεί στο osCommerce και ως εκ τούτου η ευχρηστία και η διατήρηση των μοτίβων χρηστικότητας που έχουν επικρατήσει στο web ήταν από τα βασικά στοιχεία στο σχεδιασμό του. Για τον μέσο χρήστη του διαδικτύου, οι λειτουργίες του IT smart είναι σχεδόν προφανείς. Για ένα νέο χρήστη, η περιήγηση στα προϊόντα μας και η διαδικασία της αγοράς τους πρέπει να είναι επίσης πολύ εύκολη και τα βασικά σημεία εξηγούνται παρακάτω.
Το επάνω μέρος της σελίδας, η κεφαλίδα, εμφανίζεται πάντα. Από εκεί μπορείτε να μεταφερθείτε στην αρχική μας σελίδα πατώντας στο λογότυπο, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα εμφάνισης (Ελληνικά-Αγγλικά), καθώς και το νόμισμα (ευρώ, δολάρια και λίρες Αγγλίας). Οι ρυθμίσεις γλώσσας και νομίσματος αποθηκεύονται σε αρχεία cookies στον υπολογιστή σας ώστε να μην χρειάζεται να τις επιλέγετε κάθε φορά που επισκέπτεστε το e-shop. Στην κεφαλίδα υπάρχουν επίσης και κάποιοι σύνδεσμοι που σας διευκολύνουν να μεταβείτε ανά πάσα στιγμή σε κομβικά σημεία του e-shop. Στα δεξιά βλέπετε το καλάθι αγορών σας, όπου μπορείτε να πατήσετε για να δείτε τα προϊόντα που έχετε σε αυτό. Λίγο πιο κάτω, σε εμφανές σημείο, υπάρχουν πέντε επιπλέον κουμπιά που διευκολύνουν την πλοήγηση στο e-shop.
Στην αριστερή στήλη εμφανίζονται οι κατηγορίες των προϊόντων μας. Πατώντας σε κάποια από αυτές, στο κεντρικό μέρος εμφανίζονται τα προϊόντα της κατηγορίας κατ' αλφαβητική σειρά, σε σελίδες ανά έξι. Όταν μια κατηγορία περιέχει υποκατηγορίες, πατώντας πάνω της εμφανίζονται και αυτές, αλλά πάντα εμφανίζονται οι υποκατηγορίες μίας κατηγορίας. Το μενού των κατηγοριών αποτελεί τον πιο εύκολο τρόπο πλοήγησης στα προϊόντα μας, αλλά δεν είναι και ο μοναδικός. Μπορείτε να πατήσετε στο κουμπί "Νέα προϊόντα" ώστε να δείτε όλα τα προϊόντα μας, σαν να βρίσκονται στην ίδια κατηγορία, αλλά με χρονική σειρά διάθεσης από το κατάστημά μας και όχι αλφαβητική. Έτσι μπορείτε να ενημερώνεστε εύκολα για τα τελευταία προϊόντα μας.
Εάν ψάχνετε κάποιο συγκεκριμένο προϊόν, ο πιο άμεσος τρόπος για να το βρείτε είναι μέσω της αναζήτησης. Αν πατήσετε στον σύνδεσμο "Σύνθετη αναζήτηση" στην κεφαλίδα, θα μπορείτε να ψάξετε για συγκεκριμένες λέξεις ή φράσεις που περιέχονται στην περιγραφή ή τον τίτλο κάποιου προϊόντος. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε συγκεκριμένο κατασκευαστή, εύρος τιμών ή χρονική περίοδο που διατέθηκε στο κατάστημά μας. Στη συγκεκριμένη σελίδα υπάρχει σύνδεσμος που εμφανίζει εκτεταμένη βοήθεια σχετικά με την αναζήτηση.
Κάτω από το μενού των κατηγοριών εμφανίζεται πάντα ένα τυχαίο προϊόν μας που βρίσκεται σε προσφορά. Μπορείτε να δείτε όλες τις προσφορές μας αν πατήσετε στο κουμπί "Προσφορές". Οι προσφορές του IT smart μπορεί να ισχύουν για συγκεκριμένες ημερομηνίες ή περιόδους.
Για να προβείτε σε αγορές, θα πρέπει πρώτα να έχετε εγγραφεί, δηλαδή να ανοίξετε έναν λογαριασμό με τα στοιχεία σας. Για να εγγραφείτε, μπορείτε να πατήσετε στον σύνδεσμο "Νέος λογαριασμός" στο επάνω μέρος της σελίδας, στο κουμπί "Λογαριασμός", ή θα σας ζητηθεί εφόσον χρειαστεί από κάποια λειτουργία του e-shop. Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία της εγγραφής, θα σας αποσταλεί και ένα σχετικό e-mail επιβεβαίωσης. Κάθε φορά που θα επισκέπτεστε το IT smart θα μπορείτε να συνδέεστε δίνοντας τη διεύθυνση e-mail σας και τον μυστικό κωδικό που θα έχετε ορίσει κατά την εγγραφή. Εφόσον έχετε συνδεθεί, θα μπορείτε από το καλάθι αγορών να κάνετε "Ολοκλήρωση αγοράς". Θα σας ζητηθεί κατά σειρά να επιλέξετε τον τρόπο αποστολής και τον τρόπο πληρωμής και να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία. Εάν επιλέξετε να πληρώσετε on-line, είτε με PayPal, είτε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, θα μεταφερθείτε σε ασφαλή τοποθεσία (SSL) της εταιρίας PayPal Inc. και όταν ολοκληρωθεί η πληρωμή, θα επιστρέψετε αυτομάτως στο e-shop. Εάν επιλέξετε να πληρώσετε με κάποιον άλλο τρόπο, off-line (π.χ. κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή αντικαταβολή), η παραγγελία θα καταχωρηθεί και θα συνεχίσει ανάλογα. Σε κάθε περίπτωση, μετά την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας σας εμφανίζονται στην οθόνη οι απαραίτητες οδηγίες, καθώς και σας αποστέλεται ενημερωτικό e-mail.
Ο κάθε πελάτης μπορεί να έχει καταχωρημένες μέχρι και πέντε διευθύνσεις, ενώ μία είναι ορισμένη ως κύρια. Κατά την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, εμφανίζεται προεπιλεγμένη η κύρια διεύθυνση, αλλά έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε κάποια από τις υπόλοιπες. Μάλιστα η διεύθυνση αποστολής μπορεί να διαφέρει από τη διεύθυνση αποστολής του παραστατικού, στην περίπτωση που επιθυμείτε να κάνετε κάποιο δώρο σε φίλο σας. Για να προσθέσετε κάποια νέα διεύθυνση ή να επεξεργαστείτε κάποια υπάρχουσα, πρέπει να είστε συνδεδεμένος, να πατήσετε στο κουμπί "Λογαριασμός" και μετά στον σύνδεσμο "Προβολή ή αλλαγή των καταχωρήσεων του διευθυνσιογράφου".
Πατώντας στο κουμπί "Λογαριασμός" έχετε διαθέσιμους συνδέσμους ώστε να επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας στοιχεία (που καταχωρήσατε κατά την εγγραφή), να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, να εγγραφείτε ή να διαγραφείτε από το newsletter μας, να δείτε τα στοιχεία των παλαιότερων παραγγελιών σας ή να επιλέξετε να σας αποστέλονται ενημερωτικά e-mail όταν κάποια προϊόντα αλλάζουν.
Μία ακόμα λειτουργία του e-shop είναι η δυνατότητα οι χρήστες να σχολιάζουν δημόσια τα προϊόντα μας. Καθώς βλέπετε ένα προϊόν μπορείτε να πατήσετε στο κουμπί "Κριτικές" για να δείτε τις κριτικές των άλλων χρηστών. Αν είστε συνδεδεμένος, θα μπορείτε να γράψετε τη δική σας κριτική και θα σας ζητηθεί να βαθμολογήσετε και το προϊόν. Οι κριτικές των προϊόντων βοηθάνε τους άλλους χρήστες να καταλάβουν αν κάποιο προϊόν είναι αυτό που αναζητούν και κατ' επέκταση βοηθάνε κι εσάς.
Για οποιοδήποτε πρόβλημα σας παρουσιαστεί κατά την περιήγησή σας στη σελίδα μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας πατώντας στο κουμπί ή στον σύνδεσμο "Επικοινωνία". Από εκεί μπορείτε να μας αποστείλετε e-mail για οποιοδήποτε θέμα, και εμείς θα χαρούμε να σας απαντήσουμε. |
|
|
|
|
|
|
|
